안녕하세요! GS&쿠폰입니다.
KG이니시스 ISP 결제 시, 일부 오류로 결제진행이 불가한 현상이 확인되었습니다.
[ 크롬 브라우저 ISP 결제 진행 불가 케이스 ]
(1) 비씨카드 → 기타 결제 → 인증서 등록/결제(ISP) : ISP 호출 불가
(2) KB국민카드 → ISP 결제 : ISP 호출 불가
상기와 같이 결제 진행이 안될 때, 엣지(Edge), 웨일(Whale) 등 다른 브라우저를 통해재결제 진행 부탁드리겠습니다.
아울러 다른 브라우저를 통해 ISP 결제를 진행하실 때 「일반결제 ISP 프로그램 버전이 낮습니다. 재설치 해주세요」라는 팝업이 나타날 경우, 이는 ISP 프로그램 업데이트 문제로 발생하는 현상입니다. 번거로우시겠지만 프로그램을 설치하신 후 결제를 재시도해 주시기를 부탁드립니다.
기타 문의사사항은 고객센터 1544-1151 또는 1:1문의 게시판으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.

